JavaScript is disabled in your web browser or browser is too old to support JavaScript. Today almost all web pages contain JavaScript, a scripting programming language that runs on visitor's web browser. It makes web pages functional for specific purposes and if disabled for some reason, the content or the functionality of the web page can be limited or unavailable.
25.11.2020 8:00

Ne bis in idem

Sep­pä tar­vit­see ah­jon, ala­si­men, va­sa­roi­ta ja meis­te­jä. Au­to­teh­taas­sa tuo­tan­to on ra­ken­net­tu ro­bot­tien va­raan. Asi­a­na­ja­jat pär­jää­vät tie­to­ko­neel­la. 

Se­pis­tä tai­ta­vim­mil­la on tie­to oi­ke­as­ta ta­on­ta­läm­pö­ti­las­ta sekä ta­on­nan vai­heil­le so­pi­vim­mak­si ke­hi­te­tyt työ­ka­lut. Au­to­teh­tais­sa in­si­nöö­rit trim­maa­vat ro­bot­te­ja jat­ku­vas­ti te­hok­kaam­mik­si. 

En­tä asi­a­na­ja­jat? Ke­hi­täm­me osaa­mis­tam­me ja tai­to­jam­me, mut­ta em­me juu­ri työ­vä­li­nei­täm­me. Sa­moil­la out­loo­keil­la ja wor­deil­la on pär­jät­ty 30 vuot­ta ja pär­jä­tään vas­ta­kin. Me tyy­dym­me ai­ka vä­hään. Em­me vaa­di käyt­tä­mil­täm­me oh­jel­mis­toil­ta oi­ke­as­taan mi­tään. Kun­han Wor­dil­la voi kir­joit­taa ja Out­loo­kil­la mei­la­ta, se riit­tää. 

Mei­dän kan­nat­tai­si kiin­nos­tua käyt­tä­mis­täm­me oh­jel­mis­tois­ta, sil­lä ku­kaan muu ei nii­tä ke­hi­tä puo­les­tam­me meil­le so­pi­vik­si. Toi­mi­a­lam­me on niin pie­ni oh­jel­mis­to­te­ol­li­suu­den nä­kö­kul­mas­ta, et­tei esi­mer­kik­si yk­si­tyis­hen­ki­löil­le asi­a­na­jo­pal­ve­lu­ja tar­jo­a­vil­le toi­mis­toil­le kan­na­ta al­kaa rää­tä­löi­dä ko­vin ek­soot­ti­sia tuot­tei­ta. Po­ten­ti­aa­li­nen asi­a­kas­kun­ta on pait­si har­va­lu­kuis­ta, niin myös hie­man pen­se­ää ot­ta­maan vas­taan uu­sia kek­sin­tö­jä. Et­tei vaan me­ni­si sys­tee­mit se­kai­sin.

 

Kan­nus­tan asi­a­na­ja­jia miet­ti­mään, mitä oh­jel­mis­toil­la voi­si saa­da ai­kaan. Kun on mie­tit­ty, ru­ve­taan vaa­ti­maan to­teu­tus­ta. Yk­si as­kel voi­si ol­la se, et­tei ker­ran ko­nee­seen kir­joi­tet­tua tie­toa tar­vit­si­si kir­joit­taa enää tois­ta ker­taa. Toi­se­na as­ke­lee­na oh­jel­mis­tom­me voi­si teh­dä au­to­maat­ti­ses­ti esi­mer­kik­si tiet­tyyn jut­tu­tyyp­piin ai­na liit­ty­vät teh­tä­vät ihan it­sek­seen. 

Ote­taan esi­mer­kik­si ri­kos­ju­tun asi­a­no­mis­ta­ja-­asi­a­kas. Asi­a­kas ot­taa pu­he­li­mit­se yh­teyt­tä asi­a­na­ja­jaan. Pu­he­lun jäl­keen jär­jes­tel­mäm­me lä­het­tää asi­ak­kaal­le oh­jeet tun­nis­tau­tu­mi­seen. Asi­a­kas ras­tit­taa sa­mal­la an­ta­van­sa val­ta­kir­jan oi­keus­tur­va-asi­an hoi­ta­mi­sek­si va­kuu­tu­syh­ti­ös­sään. Toi­mis­ton jär­jes­tel­mä ot­taa tie­dot vas­taan ja tart­tuu toi­meen: ti­laa kä­rä­jä­oi­keu­des­ta haas­te­ha­ke­muk­sen, poi­mii haas­te­ha­ke­muk­ses­ta po­lii­sin di­aa­ri­nu­me­ron ja ti­laa esi­tut­kin­ta-ai­neis­ton. Sitä odo­tel­les­sa jär­jes­tel­mä laa­tii jo ke­rään­ty­neil­lä tie­doil­la va­rus­te­tun vaa­ti­mus­kir­jel­män run­gon odot­ta­maan asi­a­na­ja­jan työ­pa­nos­ta. Sa­mal­la jär­jes­tel­mä lä­het­tää oi­keus­tur­vail­moi­tuk­sen va­kuu­tu­syh­ti­öön ja esit­tää­kin jo asi­ak­kaal­le vi­de­o­neu­vot­te­lu­ai­kaa säh­kö­pos­til­la et­sit­ty­ään asi­a­na­ja­jan ka­len­te­ris­ta so­pi­van ajan. Tämä kaik­ki ja pal­jon muu­ta on kä­tem­me ulot­tu­vil­la, kun­han vain ha­lu­am­me na­pa­ta kiin­ni.

 

Toi­nen paik­ka, jon­ne tie­to­ja ei pi­täi­si jou­tua syöt­tä­mään kah­teen ker­taan: AI­PA. Olen kuul­lut, et­tei AI­PAn avus­ta­ja­por­taa­li ole ai­van val­mis. Joku voi­si sa­noa, et­tä oli­si mel­kein­pä pa­ras­ta, jos se ei kos­kaan val­mis­tui­si­kaan. 

Kyl­lä por­taa­li­a­kin tar­vi­taan, mut­ta oi­ke­as­ti tar­vit­sem­me ra­ja­pin­taa. Oh­jel­mis­tot kes­kus­te­le­vat kes­ke­nään ra­ja­pin­to­jen vä­li­tyk­sel­lä. Asi­a­na­jo­toi­mis­to­jen jär­jes­tel­mät tar­vit­se­vat ra­ja­pin­nan, jos­ta tie­to voi­daan siir­tää AI­PAan il­man, et­tä asi­a­na­ja­jan on kir­joi­tet­ta­va erik­seen mi­tään. Läh­tö­koh­tai­ses­ti kaik­ki tie­dot, joi­ta asi­a­na­ja­jil­la on AI­PAan an­net­ta­va­naan, ovat joko nyt tai tu­le­vai­suu­des­sa asi­a­na­ja­jien jär­jes­tel­mis­sä. 

AI­PAs­sa on ra­ja­pin­nat vi­ra­no­mai­sia var­ten (Vit­ja, Pat­ja jne.), mut­ta asi­ak­kaat eli esi­mer­kik­si asi­a­na­ja­jat ei­vät ole saa­mas­sa ra­ja­pin­taa ai­na­kaan vie­lä. Syö­täm­me siis tie­to­jam­me eril­li­ses­sä por­taa­lis­sa, vaik­ka kai­ken piti ol­la ne bis in idem.

Ma­ri­nin hal­li­tu­soh­jel­man mu­kaan ”hal­li­tus sää­tää lail­la vel­voit­teen edel­lyt­tää avoi­mia ra­ja­pin­to­ja jul­ki­sia tie­to­jär­jes­tel­miä han­kit­ta­es­sa”. Kun lu­paus lu­nas­te­taan ja hal­lin­non jär­jes­tel­mät ovat val­miit kes­kus­te­luun, on myös asi­a­na­ja­jien jär­jes­tel­mien ol­ta­va val­mii­na. Töi­tä on siis meil­lä­kin.

Mat­ti Pul­ka­mo

asi­a­na­ja­ja