Mit­kä ovat mie­les­tä­si on­nis­tu­neen so­vit­te­lun tär­keim­mät edel­ly­tyk­set?

Tär­ke­ää on, et­tä osa­puo­let ovat val­mii­ta ko­kei­le­maan so­vit­te­lua rat­kai­su­ta­pa­na ja so­vit­te­lu­pöy­dän ää­rel­lä on hen­ki­löt, joil­la on val­tuu­det saa­da asia so­vi­tuk­si. Avoin mie­li ja halu kuun­nel­la ovat myös olen­nai­sia niin osa­puo­lil­le, asi­a­mie­hil­le kuin so­vit­te­li­jal­le­kin.

En­tä mit­kä ovat pa­him­mat su­den­kuo­pat, joi­hin so­vit­te­li­ja voi lan­ge­ta?

Pa­him­pia su­den­kuop­pia ovat eri­lai­set en­nak­ko­kä­si­tyk­set ja olet­ta­muk­set, kos­ke­vat ne sit­ten rii­dan osa­puo­lia tai it­se rii­taa. So­vit­te­li­jan tär­keim­piin omi­nai­suuk­siin kuu­lu­vat­kin riip­pu­mat­to­muus, puo­lu­eet­to­muus ja kuun­te­lu­tai­to. Osa­na tätä on malt­ti väl­tel­lä kiu­saus­ta läh­teä rat­ko­maan asi­aa – so­vit­te­lu­tek­nii­kat kan­ta­vat kyl­lä koh­ti so­vin­toa.

On­ko so­vit­te­lu­tai­dois­ta hyö­tyä myös muus­sa asi­a­na­jo­työs­sä?

Eräs kes­kei­nen so­vit­te­lu­tai­to on kyky sel­vit­tää osa­puol­ten pii­le­vät­kin int­res­sit ja tar­peet eri­lai­sil­la vies­tin­tä­tek­nii­koil­la sekä kar­toit­taa ele­ment­te­jä, jois­ta so­vin­to voi syn­tyä. Muun mu­as­sa tätä ope­tel­laan so­vit­te­lu­kou­lu­tuk­sis­sa. Opi­tuis­ta tai­dois­ta on hyö­tyä rii­to­jen li­säk­si niin neu­vot­te­lu­pöy­dis­sä, asi­a­kas­suh­teis­sa, muus­sa asi­a­na­jo­työs­sä kuin elä­mäs­sä asi­a­na­jo­maa­il­man ul­ko­puo­lel­la.

Mil­lai­sia kou­lu­tuk­sia en­si ke­vääl­le on lu­vas­sa?

Pe­rus­kurs­si on tii­vis joh­da­tus so­vit­te­luun ko­ke­nei­den asi­an­tun­ti­joi­den joh­dol­la ja so­vit­te­lun jat­ko­kurs­sil­la pääs­tään har­joit­te­le­maan jo so­vit­te­li­ja­na toi­mi­mis­ta. Kurs­si­lais­ten ahaa-elä­myk­set en­sim­mäi­sis­tä so­vit­te­lu­teh­tä­vis­tä ovat joka ker­ta yh­tä ins­pi­roi­va osa yh­teis­tä op­pi­mis­ko­ke­mus­ta.

16.2.2021 So­vit­te­lun pe­rus­teet, Tek­nis­kan Sa­lit Ee­ri­kin­ka­tu 2 Hel­sin­ki

23.–24.4.2021 So­vit­te­lun jat­ko­kurs­si, Ha­na­saa­ren kult­tuu­ri­kes­kus Ha­na­saa­ren­ran­ta 5 Es­poo